Objetivo
El presente documento tiene por finalidad informar a los titulares de datos personales sobre los derechos que pueden ejercer ante OX3 Capacitaciones respecto del tratamiento de su información personal.
Este documento complementa la Política de Privacidad, la Política de Protección de Datos Personales y las demás políticas legales disponibles en el sitio web institucional.
¿Quién Puede Ejercer estos Derechos?
Podrá ejercer estos derechos toda persona natural cuyos datos personales sean tratados por OX3 Capacitaciones, ya sea en calidad de alumno, postulante, cliente, relator, colaborador, representante de empresa, proveedor o usuario del sitio web.
- El propio titular de los datos personales.
- Un representante legal debidamente acreditado.
- Un apoderado autorizado mediante documento suficiente.
Derechos Disponibles
Conforme a la legislación chilena sobre protección de datos personales, el titular podrá solicitar:
- Acceso: conocer qué datos personales mantiene OX3 sobre usted.
- Rectificación: corregir datos erróneos, incompletos o desactualizados.
- Cancelación o eliminación: solicitar la eliminación de datos cuando proceda.
- Oposición: oponerse al tratamiento de datos para determinadas finalidades.
- Revocación del consentimiento: retirar una autorización previamente entregada.
Derecho de Acceso
El titular tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que OX3 mantiene respecto de él, incluyendo su origen, finalidad del tratamiento, categorías de datos tratados y eventuales destinatarios.
Este derecho permite conocer si sus datos se encuentran registrados en plataformas, formularios, Aula Virtual, procesos académicos, certificaciones o registros administrativos.
Derecho de Rectificación
El titular podrá solicitar la corrección, actualización o complementación de datos personales que sean inexactos, incompletos, erróneos o se encuentren desactualizados.
- Corrección de nombre, RUT, correo electrónico o teléfono.
- Actualización de empresa, cargo o datos laborales.
- Rectificación de antecedentes académicos o administrativos, cuando corresponda.
Derecho de Cancelación o Eliminación
El titular podrá solicitar la eliminación de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados, cuando retire su consentimiento o cuando el tratamiento no corresponda conforme a la normativa aplicable.
La eliminación podrá no proceder cuando OX3 tenga obligación legal, contractual, tributaria, académica, administrativa o regulatoria de conservar determinados antecedentes.
Derecho de Oposición
El titular podrá solicitar que sus datos personales no sean tratados para determinadas finalidades, especialmente comunicaciones informativas, campañas comerciales, prospección de cursos o tratamientos no indispensables para la prestación del servicio.
La oposición será evaluada considerando la finalidad del tratamiento, la relación vigente con el titular y las obligaciones legales o contractuales que puedan existir.
Revocación del Consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento del titular, este podrá revocarlo en cualquier momento mediante solicitud formal enviada a OX3 Capacitaciones.
La revocación no afectará la licitud de los tratamientos realizados antes de dicha solicitud, ni aquellos que deban mantenerse por obligación legal o contractual.
Procedimiento para Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud formal al correo contacto@ox3.cl, indicando en el asunto: “Derechos del Titular” o “Derechos ARCO”.
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo del titular.
- RUT o documento de identificación.
- Correo electrónico o teléfono de contacto.
- Derecho que desea ejercer.
- Descripción clara de la solicitud.
- Antecedentes que permitan verificar su identidad.
- Documentos de representación, si actúa mediante apoderado.
Plazos de Respuesta
OX3 Capacitaciones revisará la solicitud y responderá dentro de un plazo razonable, conforme a la normativa chilena aplicable y a la complejidad del requerimiento.
En caso de que la solicitud requiera antecedentes adicionales para verificar la identidad del titular o precisar el alcance del requerimiento, OX3 podrá solicitarlos antes de emitir una respuesta definitiva.
Limitaciones o Rechazo de Solicitudes
OX3 Capacitaciones podrá rechazar, limitar o postergar una solicitud cuando exista una causa legal, contractual, académica, tributaria, administrativa o regulatoria que justifique la conservación o tratamiento de los datos.
- Existencia de obligaciones legales de conservación documental.
- Registros necesarios para emisión o validación de certificados.
- Antecedentes requeridos por organismos públicos o fiscalizadores.
- Información necesaria para cumplimiento contractual o defensa de derechos.
- Solicitudes incompletas o sin acreditación suficiente de identidad.
Contacto
Para ejercer derechos como titular de datos personales o realizar consultas relacionadas, puede contactar a OX3 Capacitaciones mediante los siguientes canales:
- Correo electrónico: contacto@ox3.cl
- Teléfono: +56 9 6569 8527
- Dirección: Talcahuano, Región del Biobío, Chile.
Compromiso con los derechos del titular
OX3 Capacitaciones promueve un tratamiento transparente, responsable y seguro de los datos personales, facilitando canales formales para que cada titular pueda ejercer sus derechos conforme a la normativa chilena vigente.