Objetivo
El presente documento establece los criterios generales mediante los cuales OX3 Capacitaciones protege los datos personales tratados en el marco de sus actividades académicas, comerciales, administrativas y operacionales.
Su finalidad es informar de manera clara cómo se resguarda la información, qué medidas se aplican y cuáles son los derechos de las personas titulares de datos personales.
Principios de Protección de Datos
OX3 Capacitaciones aplica los siguientes principios en el tratamiento de información personal:
- Licitud: los datos son tratados conforme a la legislación chilena vigente.
- Finalidad: la información se utiliza únicamente para fines determinados e informados.
- Proporcionalidad: solo se solicitan los datos necesarios para cada proceso.
- Confidencialidad: el acceso a la información queda limitado a personal autorizado.
- Seguridad: se aplican medidas técnicas y organizativas para reducir riesgos.
- Transparencia: las personas pueden solicitar información sobre el uso de sus datos.
Datos Personales Protegidos
Esta política considera la protección de toda información que permita identificar o hacer identificable a una persona natural.
- Nombre completo, RUT y datos de identificación.
- Correo electrónico, teléfono y datos de contacto.
- Datos académicos, asistencia, progreso, evaluaciones y certificaciones.
- Datos laborales entregados por empresas mandantes o participantes.
- Información de pago, facturación o antecedentes administrativos.
- Registros asociados al Aula Virtual, formularios web y comunicaciones oficiales.
Medidas de Seguridad Aplicadas
OX3 Capacitaciones implementa controles orientados a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal.
- Uso de conexiones seguras mediante SSL/TLS en plataformas digitales.
- Acceso restringido a sistemas internos según funciones y responsabilidades.
- Respaldo periódico de información crítica.
- Revisión de accesos y buenas prácticas de administración de usuarios.
- Confidencialidad en el manejo de antecedentes académicos y personales.
- Uso responsable de plataformas tecnológicas, Aula Virtual y sistemas de gestión.
Derechos del Titular de los Datos
Toda persona titular de datos personales puede ejercer los derechos reconocidos por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
- Acceso: conocer qué datos personales mantiene OX3.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos erróneos o desactualizados.
- Cancelación: solicitar la eliminación de datos cuando corresponda legalmente.
- Oposición: solicitar que sus datos no sean utilizados para determinados fines.
- Revocación: retirar el consentimiento previamente entregado.
Procedimiento para Solicitudes
Para ejercer sus derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo contacto@ox3.cl, indicando en el asunto: “Solicitud Protección de Datos”.
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo del solicitante.
- RUT o documento de identificación.
- Correo electrónico de contacto.
- Descripción clara de la solicitud.
- Antecedentes que permitan verificar su identidad, cuando corresponda.
OX3 Capacitaciones analizará la solicitud y responderá dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Responsabilidades Internas
El personal de OX3 Capacitaciones que tenga acceso a datos personales deberá utilizarlos exclusivamente para el cumplimiento de sus funciones.
- No divulgar información personal a terceros no autorizados.
- No almacenar datos personales en medios inseguros o no autorizados.
- Reportar incidentes, pérdidas o accesos indebidos a la información.
- Aplicar buenas prácticas de seguridad digital y confidencialidad.
- Resguardar especialmente información académica, certificados, pagos y datos de contacto.
Canales de Contacto
Para consultas o solicitudes relacionadas con protección de datos personales, puede contactar a OX3 Capacitaciones mediante los siguientes canales:
- Correo electrónico: contacto@ox3.cl
- Teléfono: +56 9 6569 8527
- Dirección: Talcahuano, Región del Biobío, Chile.
Compromiso de Protección de Datos
OX3 Capacitaciones promueve una cultura institucional de protección, confidencialidad y uso responsable de la información personal en todos sus procesos formativos y administrativos.